מדיניות המשלוחים
ברוכים הבאים לסטודיו "ניירות הזהב"! אני משקיעה המון אהבה ומחשבה בכל יצירה שיוצאת מהסטודיו שלי. כדי שתדעו בדיוק מתי היצירה החדשה שלכם תגיע אליכם, ריכזתי עבורכם את כל פרטי השילוח:
זמני הכנה
מכיוון שרוב המוצרים בסטודיו מוכנים בעבודת יד ובהתאמה אישית, תהליך ההכנה דורש זמן ודיוק:
מוצרים בעיצוב אישי (אלבומים, תעודת לידה וכו'): זמן ההכנה בסטודיו היינו 14 ימי עסקים (אלא אם צוין אחרת בדף המוצר), שכן הם מיוצרים במיוחד עבורכם.
שימו לב: ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג.
שיטות משלוח וזמני הגעה
לאחר שההזמנה שלכם מוכנה בסטודיו, היא תצא אליכם באחת מהדרכים הבאות:
שליח עד הבית: זמן אספקה של כ-3-5 ימי עסקים מרגע יציאת החבילה מהסטודיו
נקודות איסוף (Pick-up points): במידה והאופציה זמינה בקופה, החבילה תגיע לנקודת האיסוף הקרובה לביתכם תוך כ-5 ימי עסקים.
איסוף עצמי מהסטודיו (הרצליה): ניתן לאסוף את ההזמנה בתיאום מראש בלבד מרגע קבלת מייל "הזמנה מוכנה לאיסוף". האיסוף הוא בחינם.
עלויות משלוח
עלויות המשלוח מחושבות בקופה ומוצגות לפני התשלום.
מעת לעת אנו מציעים מבצעי "משלוח חינם" מעל סכום רכישה מסוים כפי שמופיע באתר.
מעקב אחר משלוחים
ברגע שהחבילה תצא לדרך, תקבלו מאיתנו מייל עם מספר מעקב וקישור לאתר חברת השליחויות, כך שתוכלו לדעת בכל רגע איפה היצירה שלכם נמצאת.
אזורי שילוח
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ.
במידה ומדובר ביישוב מרוחק מאוד (מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה וכו'), ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה של חברת השליחויות.
צרו קשר
אם יש לכם שאלה דחופה לגבי סטטוס הזמנה או בקשה מיוחדת לגבי זמני אספקה (למשל עבור אירוע קרוב), אני זמינה עבורכם:
בוואטסאפ: 0523969089
במייל: goldenpapercrafts0@gmail.com